Adhérents ?

Où trouver le correspondant d'un SEL ?

Vous pouvez trouver cette liste sur le site :

  • Onglet « adhérents » en haut de la page lorsque vous êtes sur votre compte.
  • Vous sélectionnez « correspondant » ; « France » puis « Finistère (29).
Foire Aux Questions: 

Comment envoyer un email à un adhérent ?

Une fois, sur le profil de l'adhérent [Pénom NOM (N°)] cliquez sur l'onglet "Courriel", rédigez votre message et cliquez sur 'Envoyer un courriel'. Vous pouvez recevoir une copie de votre message en cochant la case "M'envoyer une copie". Vous recevrez ainsi votre message et l'adresse email de cet adhérent. La Route des SEL a choisi cette méthode pour favoriser la prise de contact par téléphone et pour éviter les abus liés à l'envoi de courriels indésirables.

Comment contacter un adhérent ?

Cliquez sur 'Adhérents' dans le menu principal.
Utiliser la recherche par Prénom Nom ou même son numéro d’adhérent
Cliquez sur le nom donné (en bleu) et son profil s’affiche.

Vous avez son numéro de téléphone affiché sur son profil.
Vous pouvez aussi cliquer sur « courriel » (à droite de "Voir") pour lui envoyer un email.

Foire Aux Questions: 

Comment imprimer un seul département ?

Cliquez sur  Hébergement" en haut de page .

Faire une recherche en sélectionnant les critères que vous souhaitez

Sélectionner le "PAYS" dans le menu déroulant et cliquez sur "Appliquer"

Sélectionner le " Département " concerné par votre recherche dans le menu déroulant et cliquez sur "Appliquer"

La liste des hébergements apparait selon les critères désignés..

Vous pouvez cliquer sur "cliquez ici pour imprimer".

 

Foire Aux Questions: 

Comment s’inscrire à une newsletter ?

Sur la page  « Mon compte » cliquez sur « modifier » puis, en bas de la page cochez la case « Recevoir la lettre d'information (newsletter) ».

Ne pas oublier de cliquer sur " ENREGISTRER" en bas de la page.

 .

Je n'ai pas mon mot de passe ?

Chaque adhérent dispose de ses propres identifiants de connexion, composés de son numéro d'adhérents et d'un mot de passe personnel et personnalisable.

A tout moment, chacun peut recevoir par email un lien de connexion afin de personnaliser son mot de passe en cliquant sur "Demander un nouveau mot de passe" (qui est présent lors de l'accès adhérent, au dessous de la case "mot de passe").

Impossible d'envoyer un courriel à un adhérent ?

Dans ce cas, contactez-le par téléphone !

C'est que cet adhérent a choisi de ne pas être contacté par email.

Chaque adhérent peut choisir d'être contacté ou non par email.
Dans son compte, sous "Paramètres de contact", il peut décocher la case "Formulaire de contact personnel".

Vous ne pouvez pas non plus vous envoyer vous même un courriel via notre site.

Je n'arrive pas à visualiser certains documents et/ou le catalogue ?

Pour visualiser les documents PDF (.pdf), il vous faut un logiciel de lecture à jour (particulièrement ceux avec mot de passe).
Vous pouvez télécharger et installer gratuitement le logiciel le plus répandu ici : http://get.adobe.com/fr/reader/

Comment se désinscrire d'une newsletter ?

 Allez sur votre Compte, cliquer sur "Modifier"  et  en bas de la page

décocher la case :  " Recevoir la lettre d'information (newsletter) "

Cliquer sur  "ENREGISTRER" en bas de page

Pourquoi mon hébergement n’apparaît-il pas sur la carte ?

 

Souvent, le pays et/ou le département ne sont pas renseignés correctement au moment de la création du compte.

Pour l'affecter correctement, cliquez sur "Voir mon compte" (à droite en dessous de votre nom), puis dans la case de votre hébergement situé au centre de votre page "Mon Compte"  cliquez sur "Modifier". Dans la partie réservée à votre adresse postale vous devez indiquer  votre  Pays (liste déroulante)   puis votre Département/ Province/ Canton ..(liste déroulante),  sélectionnez votre département (ou province ou canton).