Foire Aux Questions

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Saisissez les 3-4 premières lettres de votre département et attendez que le logiciel vous propose les départements commençant par ces 3-4 premières lettres.
Une fois la liste affichée cliquez sur le département correspondant au votre.

Sachez que ce champ (Département/État) est facultatif (absence d'étoile rouge : signifiant un champ obligatoire), donc il peut rester vide.

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Pour vous désinscrire de la liste, il vous suffit de cliquer sur "Désinscription" située en bas de chaque mail que vous recevez avec l'intitulé [route-des-sel] (tout en bas à droite entre Résumé du jour • et • Conditions d’utilisation).
En cliquant sur Désinscription, cela envoie un mail de désinscription à Yahoo afin qu'il vous désinscrive automatiquement.

Vous pouvez aussi simplement envoyer un courriel à : route-des-sel-nomail@yahoogroupes.fr

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Si vous avez changé de SEL
ou si le Nom du SEL indiqué dans "Voir mon compte" est erroné
ou si vous êtes adhérent de plusieurs SEL et que ce n'est pas indiqué dans "Voir mon compte" :

Envoyez un email à contact@route-des-sel.org en nous écrivant le(s) nom(s) de votre(vos) SEL.

Ou utilisez le formulaire de contact "Contactez-nous" en sélectionnant "J'ai changé de SEL" pour nous préciser le(s) nom(s) de votre(vos) SEL.

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Cliquez sur "Modifier nom, mon tél, ..." (situé à droite 2 lignes en dessous de votre nom en blanc sur vert).
Pensez à enregistrer les modifications (en cliquant sur "Enregistrer" en bas de page).

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Cliquez sur "Modifier mot de passe ou adresses" (situé à droite 3 lignes en dessous de votre nom en blanc sur vert).
Pensez à enregistrer les modifications (en cliquant sur "Enregistrer" en bas de page).

Si vous changez votre adresse postale, pensez aussi à changer celle de votre hébergement (en cliquant sur le modifier de l'hébergement placé en bas de la page Voir mon compte).

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Cliquez sur 'Voir mon Compte' (situé à droite en dessous de votre nom en blanc sur vert).

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Si l'échange n'a pas encore été confirmé, la personne qui a saisi l'échange peut le supprimer.
Si l'échange est confirmé, vous pouvez saisir un échange de "correction" (avec le même nombre de unités dans le sens inverse avec la même personne). Mettez dans la description: "correction de l'échange "X" le "X"". Donc, les deux échanges s'annulent.

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D'abord, faire preuve d'un peu de patience. Certaines personnes ne consultent leurs emails qu'une fois par semaine. D'autres peuvent être en vacances ou absents pendant de longues périodes. Après un certain temps, vous pouvez les relancer par téléphone, ou éventuellement par email. Rappelez-vous que le Carnet de Voyage papier fait foi.

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Généralement la personne qui va verser des Nuitées, ou selon accord. Ce qui est important est que vous contrôliez vos Nuitées "à contresigner" avant de faire la saisie d'un nouvel échange, pour éviter des doublons. Si vous avez ajouté vous-même la Nuitée à votre Carnet de Voyage, tant que votre partenaire n'as pas confirmé l'échange, vous pouvez le modifier ou le supprimer.

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Cliquez sur le lien "Ajouter une Nuitée à mon Carnet de Voyage", sous votre nom en haut à droite.
Vous avez également la possibilité d'aller sur le compte d'un autre adhérent et utiliser le formulaire pré-rempli sur la gauche.

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Cliquez sur 'Voir mon compte' ensuite l'onglet 'Carnet de Voyage'

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Saisissez les 3-4 premières lettres de votre département et attendez que le logiciel vous propose les départements commençant par ces 3-4 premières lettres.
Une fois la liste affichée cliquez sur le département correspondant au votre.

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Pour vous désinscrire de la liste, il vous suffit de cliquer sur "Désinscription" située en bas de chaque mail que vous recevez avec l'intitulé [route-des-sel] (tout en bas à droite entre Résumé du jour • et • Conditions d’utilisation).
En cliquant sur Désinscription, cela envoie un mail de désinscription à Yahoo afin qu'il vous désinscrive automatiquement.

Vous pouvez aussi simplement envoyer un courriel à : route-des-sel-nomail@yahoogroupes.fr

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Une fois sur le profil de l'adhérent cliquez sur l'onglet "Email contact", rédigez votre message, et ensuite cliquez 'Envoyer un courriel'.
(vous pouvez vous envoyer une copie en cochant la case à coté du bouton "envoyer"). La RdSEL a choisi cette méthode pour faciliter la prise de contact ainsi que d'éviter l'abus des emails.

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Cliquez sur 'Adhérents' dans la navigation principale.
Soit utiliser la recherche par mot clef, soit rechercher par la première lettre du prénom ou nom.
Ensuite cliquez sur leur nom ou n° d'adhérent pour aller sur leur compte
Vous avez son numéro de téléphone affiché sur son profil.

SEL (1)
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Si vous avez changé de SEL
ou si le Nom du SEL indiqué dans "Voir mon compte" est erroné
ou si vous êtes adhérent de plusieurs SEL et que ce n'est pas indiqué dans "Voir mon compte" :

Envoyez un email à contact@route-des-sel.org en nous écrivant le(s) nom(s) de votre(vos) SEL.

Ou utilisez le formulaire de contact "Contactez-nous" en sélectionnant "J'ai changé de SEL" pour nous préciser le(s) nom(s) de votre(vos) SEL.

Contact (3)
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(vous pouvez vous envoyer une copie en cochant la case à coté du bouton "envoyer"). La RdSEL a choisi cette méthode pour faciliter la prise de contact ainsi que d'éviter l'abus des emails.

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Ensuite cliquez sur leur nom ou n° d'adhérent pour aller sur leur compte
Vous avez son numéro de téléphone affiché sur son profil.

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